Case studies – Pakiet Opiekun Mini
Sklep internetowy ChrzestDziecka.com.pl zajmuje się sprzedażą upominków związanych z ceremonią Chrztu Świętego. Został on stworzony na bazie podstawowej wersji oprogramowania Shoper w wersji 4. Sklep posiada indywidualną oprawę graficzną.
Sytuacja sklepu na starcie
Uruchomienie sklepu nastąpiło w sierpniu 2010, po 5 msc. działania sklepu dotychczasowe działania nie przynosiły wymiernych efektów. Pod koniec stycznia właścicielka sklepu zgłosiła się do nas po poradę i zdecydowała się nawiązać współpracę na zasadach ówczesnego odpowiednika dzisiejszej oferty zawartej w pakiecie Opiekun Mini.
Założenia współpracy
Podstawowym wyznacznikiem prac była niska cena usługi. Budżet nie mógł przekraczać 200zł/msc.
- zwiększenie ruchu w sklepie,
- utrzymanie wskaźnika odrzuceń (Bounce Rate) na poziomie 40%,
- zwiększenie ilości osiągniętych celów,
- zwiększenie obrotów sklepu,
Aby w pełni kontrolować nasze działania zainstalowaliśmy w sklepie narzędzia statystyczny firmy Google, umożliwiło to zarówno nam jak i klientce utrzymanie stałej kontroli nad wynikami naszych prac.
Ustaliliśmy, że jednym z mierzalnych celów jaki chcemy osiągnąć jest doprowadzenie klienta do momentu w którym wybiera produkt oraz dodaje go do koszyka.
W branży w której działa sklep występuje sezonowe wzmożenie ruchu, zgodnie z zebranymi danymi zwyżka ruchu przypada na kwiecień. Prace rozpoczynaliśmy 1 lutego a głównym zadaniem było takie kreowanie ruchu aby skorzystać a następnie utrzymać sezonowy poziom wyników.
Wyniki
W niedługim czasie po rozpoczęciu prac zanotowaliśmy wzrost wszystkich wskaźników. Wspieranie naturalnego wzrostu pozycji w wyszukiwarkach oraz sprowadzenie skonkretyzowanego ruchu na stronę (czyli ruchu w którym nie ważna jest ilość a przede wszystkim jakość) spowodowała wzrost obrotów sklepu.
Poniżej możecie zobaczyć wycinek z aktualnych danych statystycznych sklep. Najważniejsze z przedstawionych wskaźników to
- stosunkowo niski wskaźnik odrzuceń,
- poprawny wskaźnik czasu spędzanego na stronie,
- stabilny trend wzrostowy
Poniższy wykres przedstawia wyniki wyniki oglądalności witryny od 31/08/2010 do 30/08/2011:
